Comming Soon!

  • +88 01743936213
  • info@bmb24.com
logo
0
Total 0.00 TK
Checkout

Privacy Policy

Privacy Policy – Talent Tracker (Software, Website এবং Mobile Apps)

 

Talent Tracker, যা BMB24 কর্তৃক পরিচালিত, একটি সর্বাধুনিক HR & Payroll Software, Website এবং Mobile Apps প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ক্লায়েন্ট, পার্টনার এবং ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটা সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকি। এই Privacy Policy-তে বর্ণিত হয়েছে কিভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে থাকি।


 

১. তথ্য সংগ্রহ (Information Collection)

Talent Tracker ব্যবহার করার সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  1. ব্যক্তিগত তথ্য (Personal Information):

    • নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা।

    • জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়)।

  2. ব্যবসায়িক তথ্য (Business Information):

    • প্রতিষ্ঠানের নাম, ধরণ, ব্যবসার ঠিকানা।

    • কর্মচারীদের তথ্য (নাম, পদবী, উপস্থিতি, বেতন সংক্রান্ত তথ্য)।

  3. টেকনিক্যাল তথ্য (Technical Information):

    • লগইন ডিটেইলস, আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার ও ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য।

    • কুকিজ ও ইউজেজ ডেটা।

 

১.১. ব্যক্তিগত তথ্য (Personal Information) সংগ্রহ

Talent Tracker ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

  • পূর্ণ নাম

  • মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা

  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট / ট্যাক্স আইডি নম্বর (যদি প্রযোজ্য হয়)

  • পেশাগত তথ্য (পদবী, ডিপার্টমেন্ট ইত্যাদি)

  • যোগাযোগের ঠিকানা


১.২. ব্যবসায়িক তথ্য (Business Information) সংগ্রহ

ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোর কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

  • প্রতিষ্ঠানের নাম, ধরণ ও ঠিকানা

  • কর্মচারীর সংখ্যা, উপস্থিতি রেকর্ড

  • বেতন কাঠামো, ভাতা, ট্যাক্স ও বোনাস সম্পর্কিত তথ্য

  • আর্থিক ও পেরোল সংক্রান্ত তথ্য


১.৩. কর্মচারী সংক্রান্ত তথ্য (Employee Data)

বড়, মাঝারি ও ছোট প্রতিষ্ঠানের (Talent Tracker A, B, C Account) কর্মচারীদের জন্য:

  • উপস্থিতি তথ্য (Attendance Logs)

  • শিফট ও রোস্টার ডিটেইলস

  • বেতন/Salary, ইনসেনটিভ ও বোনাস

  • ছুটি (Leave) ও অনুমতি (Permission) সংক্রান্ত তথ্য

  • পারফরম্যান্স রিপোর্ট ও ডেভেলপমেন্ট রেকর্ড


১.৪. টেকনিক্যাল তথ্য (Technical Information) সংগ্রহ

Talent Tracker সফটওয়্যার, ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে টেকনিক্যাল তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

  • ডিভাইস আইডি, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম

  • আইপি অ্যাড্রেস ও লগইন সময়

  • ইউজার অ্যাক্টিভিটি (লগইন/লগআউট, ক্লিক ও নেভিগেশন হিস্ট্রি)

  • কুকিজ ও অ্যানালিটিক্স ডেটা


১.৫. আর্থিক তথ্য (Financial Information)

Payroll ও ফাইন্যান্স ম্যানেজমেন্টের সুবিধা দিতে গিয়ে আমরা কিছু আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি:

  • কর্মচারীর ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস (বেতন প্রেরণের জন্য)

  • ট্যাক্স সংক্রান্ত তথ্য (VAT, Income Tax)

  • ব্যবসায়িক লেনদেন সম্পর্কিত ডেটা


১.৬. তৃতীয় পক্ষীয় তথ্য (Third-Party Data)

কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষীয় সেবা প্রদানকারী (যেমন: ব্যাংক, ক্লাউড সার্ভার, পেমেন্ট গেটওয়ে) থেকে তথ্য সংগ্রহ বা যাচাই করতে পারি।


১.৭. ব্যবহারকারীর সম্মতি (User Consent)

  • Talent Tracker-এ একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন বা লগইন করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নীতিতে সম্মতি প্রদান করে।

  • ব্যবহারকারীরা চাইলে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য শেয়ার করতে অস্বীকৃতি জানাতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমাবদ্ধ হতে পারে।


 

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য (Purpose of Data Usage)

সংগ্রহীত তথ্যগুলো নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • HR & Payroll সেবা সঠিকভাবে প্রদান করা।

  • ক্লায়েন্ট একাউন্ট ও লগইন ব্যবস্থাপনা।

  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।

  • গ্রাহক সাপোর্ট ও যোগাযোগ নিশ্চিত করা।

  • সফটওয়্যার ও সেবার মানোন্নয়ন।

  • আইন ও নীতিমালা অনুসরণ।

২.১. সেবা প্রদান (Service Delivery)

  • ক্লায়েন্ট ও ব্যবহারকারীদের জন্য HR & Payroll Software, Website এবং Mobile Apps-এর মাধ্যমে পূর্ণাঙ্গ সেবা প্রদানের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।

  • কর্মচারীর উপস্থিতি, পেরোল, ছুটি, শিফট, ট্যাক্স ইত্যাদি তথ্য ব্যবস্থাপনায় ব্যবহৃত হয়।


২.২. একাউন্ট ম্যানেজমেন্ট (Account Management)

  • Talent Tracker (A, B, C) Account তৈরি, লগইন, এক্সেস কন্ট্রোল এবং সিকিউরিটি যাচাইয়ের জন্য।

  • ব্যবহারকারীর প্রোফাইল আপডেট, অ্যাডমিন কনফিগারেশন ও রোল ম্যানেজমেন্টের সুবিধার্থে।


২.৩. যোগাযোগ ও সাপোর্ট (Communication & Support)

  • ক্লায়েন্ট ও ব্যবহারকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন, আপডেট, এলার্ট এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য।

  • সার্ভিস রিলেটেড ইমেইল, এসএমএস বা মোবাইল নোটিফিকেশন প্রেরণের জন্য।


২.৪. ব্যবসায়িক কার্যক্রম (Business Operations)

  • Payroll, Finance, Compliance ও HR অডিট কার্যক্রম পরিচালনার জন্য।

  • রিপোর্টিং ও অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত উন্নয়নের জন্য।

  • প্রতিষ্ঠানভিত্তিক ট্যালেন্ট ম্যানেজমেন্ট ও পারফরম্যান্স ট্র্যাকিংয়ের জন্য।


২.৫. নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ (Security & Fraud Prevention)

  • ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশাধিকার প্রতিরোধের জন্য।

  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম (Fraudulent Activities) সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য।


২.৬. আইনগত ও কমপ্লায়েন্স (Legal & Compliance Requirements)

  • জাতীয় ও আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন মেনে চলার জন্য।

  • অডিট, ট্যাক্সেশন ও সরকারী নিয়মকানুন মেনে ব্যবসায়িক রিপোর্টিংয়ের জন্য।


২.৭. গবেষণা ও উন্নয়ন (Research & Development)

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (User Experience) উন্নত করার জন্য সফটওয়্যার ও অ্যাপস আপডেট করা।

  • নতুন ফিচার, সলিউশন এবং কাস্টমাইজড সার্ভিস ডেভেলপ করার জন্য।


২.৮. ব্যক্তিগতকরণ (Personalization)

  • ব্যবহারকারীর প্রয়োজন অনুযায়ী ড্যাশবোর্ড, রিপোর্ট ও নোটিফিকেশন কাস্টমাইজ করা।

  • ব্যবসার ধরণ অনুযায়ী (A- বড়, B- মাঝারি, C- ছোট ব্যবসা) কাস্টমাইজড HR & Payroll সেবা প্রদান।


 

৩. তথ্য সুরক্ষা (Data Protection & Security)

  • সকল ডেটা এনক্রিপশন (Encryption) এর মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

  • মাল্টি-লেভেল Authentication ব্যবহারের মাধ্যমে লগইন সুরক্ষা।

  • নিয়মিত সাইবার সিকিউরিটি অডিট ও আপডেট।

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

৩.১. ডেটা এনক্রিপশন (Data Encryption)

  • সকল সংবেদনশীল তথ্য (যেমন: পাসওয়ার্ড, আর্থিক তথ্য, কর্মচারীর রেকর্ড) AES-256 bit encryption বা সমমানের এনক্রিপশন টেকনোলজি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।

  • তথ্য আদান-প্রদান (Data Transmission) SSL/TLS protocols দ্বারা সুরক্ষিত।


৩.২. অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (Access Control)

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যবহারকারীরাই নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA) এবং রোল-বেজড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের নীতি ও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার বাধ্যতামূলক।


৩.৩. সার্ভার ও নেটওয়ার্ক সিকিউরিটি (Server & Network Security)

  • ডেটা হোস্টিংয়ের জন্য ISO 27001 সার্টিফায়েড ডেটা সেন্টার ব্যবহার করা হয়।

  • ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুডশন ডিটেকশন সিস্টেম (IDS) এবং অ্যান্টিভাইরাস সলিউশন দ্বারা সার্ভার সুরক্ষিত।

  • ২৪/৭ মনিটরিং সিস্টেমের মাধ্যমে সার্ভারের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা হয়।


৩.৪. ডেটা ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার (Data Backup & Recovery)

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ব্যাকআপ নীতি অনুসরণ করা হয়।

  • ডেটা ব্যাকআপ আলাদা নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত থাকে।

  • জরুরি অবস্থায় (Disaster Recovery) দ্রুত ডেটা পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করা হয়।


৩.৫. ব্যবহারকারীর ডিভাইস সিকিউরিটি (End-User Security)

  • Talent Tracker সফটওয়্যার ও মোবাইল অ্যাপস সিকিউর কোডিং প্র্যাকটিস অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

  • ব্যবহারকারীর ডিভাইসে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে অটো লগআউট এবং ডিভাইস অথেনটিকেশন ফিচার রয়েছে।


৩.৬. নিয়মিত অডিট ও সিকিউরিটি টেস্টিং (Audit & Security Testing)

  • নির্দিষ্ট সময় পর পর সাইবার সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।

  • পেনেট্রেশন টেস্টিং ও ভলনারেবিলিটি স্ক্যানের মাধ্যমে সম্ভাব্য নিরাপত্তা ঝুঁকি সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।


৩.৭. কর্মীদের প্রশিক্ষণ (Employee Awareness & Training)

  • আমাদের সকল কর্মীকে ডেটা প্রাইভেসি আইন, সিকিউরিটি পলিসি এবং GDPR কমপ্লায়েন্স সম্পর্কিত নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।

  • অভ্যন্তরীণ ডেটা ম্যানেজমেন্ট নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করতে বাধ্য করা হয়।


৩.৮. আইনগত সুরক্ষা (Legal Compliance & Data Protection Laws)

  • আমরা স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন আইন (যেমন: GDPR, CCPA, বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন) মেনে চলি।

  • আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা হতে পারে।


 

৪. তথ্য শেয়ারিং (Data Sharing Policy)

Talent Tracker কোনোভাবেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইনগত প্রয়োজনে (Legal Compliance): আদালত বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে।

  • সেবা প্রদানের জন্য (Service Providers): সার্ভার, ক্লাউড হোস্টিং বা টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারীদের সাথে।

  • ব্যবসায়িক অংশীদারিত্বে (Business Partners): কেবল অনুমোদিত এবং চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনে।

৪.১. অভ্যন্তরীণ শেয়ারিং (Internal Data Sharing)

  • Talent Tracker টিমের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

  • এই তথ্যগুলো ব্যবহার করা হয় সেবা প্রদানের মান উন্নয়ন, কাস্টমার সাপোর্ট এবং সফটওয়্যার ফাংশনালিটি বৃদ্ধির জন্য।

  • কর্মীদের জন্য কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (Confidentiality Agreement) বাধ্যতামূলক।


৪.২. তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং (Third-Party Sharing)

আমরা কিছু ক্ষেত্রে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি, তবে সর্বদা আইনগত এবং চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:

  • সার্ভিস প্রোভাইডার: হোস্টিং, ডেটা স্টোরেজ, ক্লাউড ইনফ্রাস্ট্রাকচার, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান।

  • বিজনেস পার্টনার: নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য পার্টনার কোম্পানির সাথে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • লিগ্যাল অথরিটি: আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।


৪.৩. ব্যবহারকারীর সম্মতি (User Consent)

  • ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া তাদের ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করা হয় না।

  • নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য যেখানে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা প্রয়োজন, সেখানে ব্যবহারকারীর সম্মতি গ্রহণ করা হয়।


৪.৪. এনোনিমাইজড ও সমষ্টিগত তথ্য শেয়ারিং (Anonymized & Aggregated Data)

  • গবেষণা, ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ ও সফটওয়্যার উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয় এমন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • এই ধরণের তথ্য কোনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।


৪.৫. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার (Cross-Border Data Transfer)

  • প্রয়োজনে তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে।

  • আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক ডেটা প্রোটেকশন আইন (যেমন GDPR, CCPA ইত্যাদি) মেনে চলা হয়।


৪.৬. সুরক্ষা ব্যবস্থা (Safeguards in Data Sharing)

  • প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা প্রোসেসিং এগ্রিমেন্ট (Data Processing Agreement – DPA) সম্পাদিত হয়।

  • তথ্য শেয়ারিংয়ের সময় এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং মনিটরিং সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।

  • কোনো তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র তাদের দায়িত্বপালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হয়।


৪.৭. ব্যবহারকারীর অধিকার (User Rights in Data Sharing)

  • ব্যবহারকারী জানতে পারবেন তাদের তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হচ্ছে।

  • ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং সীমাবদ্ধ বা বাতিল করতে পারবেন।

  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ারিং ব্যবহারকারীর অনুমতি ছাড়া হবে না।


 

৫. তথ্য সংরক্ষণ (Data Retention Policy)

  • ক্লায়েন্ট ও ব্যবহারকারীর ডেটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় যতদিন তা ব্যবসায়িক বা আইনগত কারণে প্রয়োজন।

  • অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে, ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৫.১. তথ্য সংরক্ষণের উদ্দেশ্য (Purpose of Data Retention)

আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য নিম্নলিখিত কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি:

  • চুক্তিভিত্তিক সেবা প্রদান অব্যাহত রাখতে।

  • আইনগত, নিয়ন্ত্রক এবং অডিটের প্রয়োজন মেটাতে।

  • ব্যবহারকারীর সাপোর্ট, হিসাব-নিকাশ ও পেরোল রেকর্ড মেইনটেইন করতে।

  • ভবিষ্যতে রিপোর্টিং, বিশ্লেষণ ও সফটওয়্যার উন্নয়নে সহায়তা করতে।


৫.২. সংরক্ষণকাল (Retention Periods)

  • অ্যাকাউন্ট-সংশ্লিষ্ট তথ্য: ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।

  • লেনদেন ও পেরোল তথ্য: স্থানীয় আইন ও ট্যাক্স রেগুলেশনের আলোকে ন্যূনতম ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

  • কমিউনিকেশন ও সাপোর্ট রেকর্ড: কাস্টমার সাপোর্ট ও যাচাইকরণের জন্য সাধারণত ২-৩ বছর সংরক্ষণ করা হয়।

  • অস্থায়ী ডেটা (Cache, Logs ইত্যাদি): সাধারণত ৯০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

  • আইনগত প্রয়োজনীয় তথ্য: আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।


৫.৩. তথ্য মুছে ফেলার নীতি (Data Deletion Policy)

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ/সমাপ্ত হলে, ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

  • ব্যবহারকারীর অনুরোধে নির্দিষ্ট ডেটা (যেমন প্রোফাইল তথ্য, কনট্যাক্ট ডিটেইলস) ডিলিট করা যেতে পারে, যদি তা আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে হয়।

  • মুছে ফেলার আগে প্রয়োজনীয় হলে তথ্য অ্যানোনিমাইজড (Anonymized) করা হবে, যাতে তা বিশ্লেষণ বা গবেষণায় ব্যবহারযোগ্য থাকে কিন্তু কোনো ব্যবহারকারীকে চিহ্নিত করা না যায়।


৫.৪. তথ্য সংরক্ষণের নিরাপত্তা (Security of Retained Data)

  • সকল সংরক্ষিত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভার এবং সুরক্ষিত ডেটাবেসে রাখা হয়।

  • নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ, অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং মনিটরিং এর মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

  • অপ্রয়োজনীয় ও সময়োত্তীর্ণ তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলার জন্য ডেটা লাইফসাইকেল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করা হয়।


৫.৫. ব্যবহারকারীর অধিকার (User Rights on Data Retention)

  • ব্যবহারকারী জানতে পারবেন তাদের তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে।

  • ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত ব্যবহারকারীর অনুরোধ উপেক্ষা করা হবে না।


৫.৬. আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ (Compliance with Standards)

  • GDPR (General Data Protection Regulation), CCPA (California Consumer Privacy Act) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে।

  • আন্তর্জাতিক ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াজাতকরণের ক্ষেত্রে যথাযথ ডেটা প্রোটেকশন এগ্রিমেন্ট (DPA) অনুসরণ করা হয়।


 

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার (User Rights)

Talent Tracker ব্যবহারকারীদের নিচের অধিকারগুলো প্রদান করে:

  • অ্যাক্সেস করার অধিকার: নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার সুযোগ।

  • সংশোধন করার অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার সুযোগ।

  • মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুযোগ।

  • অভিযোগ করার অধিকার: ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ দাখিল করার সুযোগ।

৬.১. তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার (Right to Access Data)

  • ব্যবহারকারী তাদের প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং Talent Tracker দ্বারা সংরক্ষিত ডেটার কপি চাইতে পারবেন।

  • কোন কোন উদ্দেশ্যে তাদের তথ্য ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবহিত হওয়ার অধিকার থাকবে।


৬.২. তথ্য সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification)

  • যদি কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, ব্যবহারকারী তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

  • Talent Tracker প্রশাসন দ্রুততম সময়ে সেই তথ্য হালনাগাদ করবে।


৬.৩. তথ্য মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure/Deletion)

  • ব্যবহারকারী চাইলে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

  • আইনগত, ট্যাক্স বা অডিটের প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্থায়ীভাবে ডিলিট করা হবে।


৬.৪. তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার (Right to Restrict Processing)

  • ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তাদের তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে পারবেন।

  • উদাহরণ: যদি কোনো তথ্যের সঠিকতা নিয়ে বিতর্ক থাকে, তাহলে তা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ রাখা যেতে পারে।


৬.৫. তথ্য স্থানান্তরের অধিকার (Right to Data Portability)

  • ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য একটি সংগঠিত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রাখেন।

  • প্রয়োজনে সেই তথ্য অন্য কোনো সেবায় স্থানান্তর করার অনুরোধ করতে পারবেন।


৬.৬. আপত্তি জানানোর অধিকার (Right to Object)

  • ব্যবহারকারী তাদের তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন: মার্কেটিং, প্রোমোশনাল কার্যক্রম) ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

  • একবার আপত্তি জানালে সেই উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করা হবে।


৬.৭. স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও প্রোফাইলিং থেকে সুরক্ষার অধিকার (Right against Automated Decision-Making & Profiling)

  • ব্যবহারকারী কেবলমাত্র স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা গৃহীত সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারবেন, যা তাদের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে।

  • প্রয়োজনে ব্যবহারকারী মানবীয় হস্তক্ষেপ (Human Intervention) চাইতে পারবেন।


৬.৮. অভিযোগ করার অধিকার (Right to Lodge a Complaint)

  • ব্যবহারকারীরা যদি মনে করেন তাদের তথ্য সঠিকভাবে ব্যবহার বা সুরক্ষিত হচ্ছে না, তবে তারা সরাসরি Talent Tracker সাপোর্ট টিমে অভিযোগ করতে পারবেন।

  • প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট ডেটা প্রোটেকশন অথরিটি-র কাছেও অভিযোগ করার অধিকার থাকবে।


৬.৯. সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার (Right to Withdraw Consent)

  • ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের প্রদত্ত সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন, যদি সেই তথ্য কেবল সম্মতির ভিত্তিতে ব্যবহৃত হয়ে থাকে।

  • সম্মতি প্রত্যাহারের পর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ হয়ে যাবে।


 

৭. কুকিজ নীতিমালা (Cookies Policy)

Talent Tracker ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে:

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

  • লগইন সেশন মেইনটেইন করার জন্য।

  • অ্যানালিটিক্স ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য।
    ব্যবহারকারীরা চাইলে ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।


 

৮. নীতিমালার আপডেট (Policy Updates)

Talent Tracker-এর Privacy Policy সময় অনুযায়ী হালনাগাদ করা হতে পারে। কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।


 

৯. যোগাযোগ (Contact Information)

Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@talenttracker.com
হেল্পলাইন: +880-XXXX-XXXXXX
ওয়েবসাইট: www.xxx.com


 

সংক্ষেপে:
Talent Tracker আপনার ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডেটার নিরাপত্তা রক্ষা করি এবং ব্যবহারকারীদের স্বচ্ছ সেবা প্রদানে অঙ্গীকারবদ্ধ।

Call us Now:

  • +123 456-789-1120
  • +522 672-452-1120

Our Address:

  • KA-62/1, Travel Agency, 45 Grand Central Terminal, New York.
#

Man's Collectons

Summer travel
collection

Discover Now
#

Bag Collectons

Awesome Bag
2020

Shop Now
#

Flash Sale

Mid Season
Up to 40% Off

Discover Now

Newsletter

Subscribe to our newsletter and get 10% off your first purchase

Certification:
DBID LOGO
Membership:
PCCI LOGO PCCI LOGO
Payment Partner:
bKash LOGO Nagad LOGO dbbl LOGO ibbl LOGO
https://mail.bmb24.com